Expéditions et retours

Délai de livraison = 5 -10 jours

Le délai de livraison est constitué par la période de temps s'écoulant entre la commande et l'arrivée du produit chez le client.

Veuillez donc comprendre, dans votre délai de livraison le temps de préparation ou d'expédition de la commande.

Délai de livraison = Expédition + transport

Expédition = temps de préparation de la commande

Transport = tamps d'acheminement de la commande

Ils sont expédiés via la poste et remis sans signature.

Les frais d'expédition, les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port sont inclus dans les prix affichés sur tous les produits.

Nous vous recommandons cependant de regrouper tous vos articles dans une seule commande. 

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Vous n'avez pas reçu le bon produit

Si malheureusement nous ne vous avons pas envoyé le bon produit, veuillez nous contacter en cliquant ici

Retours

Nous vous rembourserons à hauteur du montant du ou des article(s) retourné(s).

Tous les frais de livraison payés au moment du retour de la commande sont exclus du montant du remboursement,

à l’exception des commandes retournées en raison d’un article erroné, défectueux ou endommagé.